💬

Code Selection

The caller dials a numeric code to access a specific output. Perfect for secure access systems or PIN authentication.

⚙️How it works

1

L'appelant compose un code numérique (PIN)

2

Le système vérifie le code saisi

3

Si le code est valide, l'appel est routé vers la sortie correspondante

4

Si le code est invalide, l'appel peut être rejeté ou routé vers une autre sortie

5

Permet de sécuriser l'accès à certaines fonctionnalités

💡Use cases

  • Accès sécurisé à des fonctionnalités
  • Authentification par code PIN
  • Systèmes d'accès restreint

⚙️Configuration

Codes valides

Liste des codes numériques (PIN) acceptés avec leurs sorties associées. L'appelant doit composer un code pour accéder à une fonctionnalité. Si le code est valide, l'appel est routé vers la sortie correspondante.

Nombre de tentatives

Nombre maximum de tentatives autorisées pour saisir un code valide. Si l'appelant échoue après ce nombre de tentatives, l'appel peut être rejeté ou routé vers une sortie d'échec.

📚Examples

Exemple 1 - Messagerie vocale : L'appelant compose son code PIN (ex: 1234). Si valide, routage vers sa boîte vocale personnelle. Si invalide après 3 tentatives, routage vers sortie 'accès refusé'.

Exemple 2 - Accès multi-niveaux : Code 1000 pour accès standard (sortie 'standard'), code 2000 pour accès premium (sortie 'premium'), code 9999 pour accès administrateur (sortie 'admin').

Exemple 3 - Service client avec codes : Code 1111 pour service commercial (sortie 'commercial'), code 2222 pour support technique (sortie 'support'), code 3333 pour facturation (sortie 'facturation').

Exemple 4 - Centre d'appels : Chaque agent a son code unique. Le code route vers son extension personnelle et active son interface de travail.

Ready to use this feature?

Discover our offers and start using this feature today.

View offers
🍪

Cookie Management

We use cookies to improve your experience and analyze site usage. You can customize your preferences.